Su Garantía de Techo, Explicada
Qué cubre, por cuánto tiempo, y qué la anularía — en palabras claras.
Cada reemplazo de techo de Storm Bolt Roofing incluye una garantía de mano de obra por niveles de 5, 10 o 15 años, además de la garantía del fabricante sobre las tejas mismas. Esta página explica la diferencia entre las dos, qué cubre cada una, y lo que los propietarios hacen sin darse cuenta que pone la cobertura en riesgo.
Mano de obra — de nosotros
Cubre cómo se instaló su techo: tapajuntas, clavado, penetraciones, ventilación y detalles. Por niveles de 5, 10 o 15 años según el sistema instalado en su casa. Incluida en el precio que cotizamos.
Fabricante — de quien hace la teja
Cubre defectos del material. El plazo y las condiciones los define GAF, Owens Corning, CertainTeed, TAMKO, Atlas o Malarkey — no nosotros — y varían por línea de producto. Vea Marcas.
Qué Plazo de Garantía Aplica
5 años
Nuestro plazo inicial de mano de obra, para sistemas de teja de tres pestañas y de grado básico.
10 años
El plazo común en reemplazos con teja arquitectónica — la mayoría de las casas del área de Houston que retechamos.
15 años
Nuestro plazo más largo, ligado a sistemas premium y resistentes al impacto instalados a la especificación completa del fabricante.
Su plazo se confirma por escrito antes de que firme, y aparece en su estimado y en la documentación de cierre. Si un contratista no quiere poner el plazo de mano de obra por escrito, vale la pena preguntar por qué antes de comprometerse.
Qué Pone en Riesgo la Garantía
Trabajo de otro contratista
Reparaciones o adiciones hechas por alguien más después de nuestra instalación son la causa más común de que se pierda la cobertura. Llámenos primero.
Lavado a presión
La presión alta arranca los gránulos que protegen el asfalto. Use lavado suave o déjelo en paz.
Penetraciones nuevas
Antenas, soportes solares y ventilas cortadas después rompen el sello de agua si no se sellan bien.
Ventilación tapada
Sellar o cubrir las ventilas del soffit y de la cumbrera atrapa calor y humedad en el ático y acorta la vida de la teja.
Caminar el techo
Caminar un techo caliente de Houston raspa los gránulos. Mejor lo revisamos nosotros — la inspección es gratis.
Reparaciones aplazadas
Un detalle de tapajuntas dejado una temporada se vuelve daño al entablado. Repórtelo cuando todavía es pequeño.
Hacer un Reclamo de Garantía
Llame
832-860-0262, o escriba a Office@stormboltroofing.com con su dirección.
Describa
Díganos qué está viendo y dónde — una foto desde el suelo ayuda.
Comparamos
Sacamos el registro fotográfico de su instalación y lo comparamos con hoy.
Resolvemos
Si es nuestra mano de obra, lo corregimos. Si es tormenta o material, le decimos cuál y le ayudamos a encaminarlo.
Preguntas de los Propietarios
¿Cuál es la diferencia entre la garantía de mano de obra y la del fabricante?
Son dos cosas distintas que cubren dos riesgos distintos. La garantía del fabricante viene de quien hace la teja — GAF, Owens Corning, CertainTeed, TAMKO, Atlas o Malarkey — y cubre defectos del material. La garantía de mano de obra viene de nosotros y cubre cómo se instaló el techo: tapajuntas, clavado, ventilación y detalles. Una teja perfecta mal instalada igual va a gotear, y por eso conviene tener ambas.
¿Cuánto dura la garantía de mano de obra de Storm Bolt Roofing?
Ofrecemos una garantía de mano de obra por niveles de 5, 10 o 15 años. El nivel que aplica depende del sistema y los materiales elegidos para su casa. Le decimos el plazo por escrito antes de que firme, y queda anotado en su documentación — no es algo que descubra después.
¿La garantía se transfiere si vendo mi casa?
Pregúntenos antes de poner la casa en venta. La transferencia depende del nivel y del sistema del fabricante, así que confirmamos por escrito qué aplica a su techo en particular en lugar de dar una promesa general aquí.
¿Qué puede anular la garantía de un techo?
Lo más común: trabajo hecho por otro contratista después del nuestro, lavado a presión, caminar el techo sin necesidad, penetraciones nuevas como antenas o ventilas cortadas después, y ventilación tapada o modificada. El daño por tormenta no es un reclamo de garantía — eso es un asunto de seguro, y podemos documentarlo para usted.
¿Cómo hago un reclamo de garantía?
Llame al 832-860-0262 o escriba a Office@stormboltroofing.com con su dirección y lo que está viendo. Como fotografiamos cada trabajo de principio a fin, podemos comparar la condición actual con cómo se construyó el techo antes de que alguien se suba.
¿La garantía está incluida o cuesta extra?
La garantía de mano de obra viene incluida con su reemplazo de techo. Es parte del precio que cotizamos, no un cargo agregado al final.
¿Listo para Revisar su Techo?
Reciba un estimado preliminar en 60 segundos o agende su inspección gratis y documentada hoy.