El daño por viento en un techo de Houston se ve como tejas dobladas, pestañas levantadas o faltantes, líneas de clavos expuestas y tapajuntas torcidos, casi siempre en las orillas, los caballetes y el lado de la casa que dio contra la tormenta. Tome fotos desde el suelo, tape cualquier abertura que gotee y pida una inspección antes de reclamar.
El granizo se lleva la atención, pero en el norte de Houston documentamos igual número de techos lastimados por el viento: tormentas de verano con ráfagas en línea recta, líneas de tormenta que pasan de noche y las bandas exteriores de los sistemas tropicales. El daño por viento es fácil de pasar por alto porque mucho de él está a la vista sin que se note. Una teja puede levantarse, doblarse hacia atrás y volver a caer en su lugar, y desde la entrada de la casa se ve normal aunque ya perdió su sello y su fuerza. Esta guía explica qué le hace realmente el viento a un techo de tejas y qué hacer al respecto.
¿Qué tan fuerte tiene que soplar el viento para dañar un techo?
No hay un solo número, porque la respuesta depende tanto del techo como de la tormenta. El Servicio Meteorológico Nacional considera severa una tormenta cuando produce vientos de por lo menos 58 millas por hora, y NOAA aclara que los vientos dañinos en línea recta salen de tormentas eléctricas comunes, no solo de huracanes. Las tejas tienen clasificaciones de viento basadas en pruebas de laboratorio estandarizadas, que la revista Professional Roofing explica aquí (en inglés), pero esa clasificación supone que las tejas se clavaron bien y siguen selladas. Un techo con años, con tejas quebradizas o tiras de sellado débiles, puede perder pestañas con ráfagas muy por debajo de su clasificación original.
¿Cómo se ve una teja doblada y por qué importa?
Cuando el viento se mete debajo de la pestaña de una teja, la levanta y la dobla hacia atrás. El doblez se forma en el punto más débil, normalmente justo arriba de la línea de clavos, y deja una marca recta y horizontal de lado a lado. Cuando pasa la ráfaga, muchas veces la pestaña vuelve a quedar plana. Desde el suelo puede que no se vea nada, o apenas una línea donde se rajaron los gránulos.
Ese doblez importa por tres razones. La malla de fibra de vidrio que lleva la teja por dentro se dobló más allá de su límite, así que la pestaña quedó débil. La tira de sellado que la mantenía pegada se rompió. Y los clavos de abajo pueden haberse salido un poco. Una teja doblada suele ser la siguiente que se arranca en la próxima tormenta, y el hueco que deja es por donde entra el agua.
¿Qué son las pestañas levantadas y los sellos rotos?
Las tejas de asfalto traen una tira de adhesivo que pega cada hilera con la de abajo cuando el sol calienta el techo. Ese pegado es buena parte de la resistencia al viento de la teja. El viento puede romperlo sin doblar la pestaña, y quedan tejas que aletean con la siguiente brisa. A veces un techero puede volver a sellar a mano las pestañas despegadas siguiendo las instrucciones del fabricante. Una pestaña doblada es otra cosa: pegarla no arregla la malla dañada, así que normalmente hay que cambiarla.
¿Dónde debo buscar daño por viento?
La fuerza del viento es mayor en las esquinas, los aleros, las orillas inclinadas y los caballetes, así que el daño se concentra ahí. Use esta tabla desde el suelo, con binoculares si los tiene.
| Lo que ve | Dónde suele aparecer | Qué tan urgente es |
|---|---|---|
| Tejas faltantes, fieltro o madera a la vista | Orillas, aleros, esquinas, el lado que dio contra la tormenta | Urgente: tápelo antes de la próxima lluvia |
| Líneas horizontales o dobleces en las tejas | Hileras de arriba, cerca de orillas y caballetes | Programe una inspección pronto |
| Pestañas que se levantan o aletean con la brisa | Orillas, caballetes, alrededor de ventilas | Programe una inspección pronto |
| Caballetes faltantes o sueltos | La parte más alta del techo | Pronto; los caballetes gotean con lluvia de lado |
| Moldura de goteo torcida, tapajuntas o ventilas sueltos | Orillas del techo, paredes, chimeneas, tubos | Pronto; son puntos comunes de goteras |
| Golpes o perforaciones de ramas | Debajo o cerca de árboles | Urgente si la madera quedó perforada |
| Mancha o goteo nuevo en el techo de adentro | Dentro de la casa, debajo del área dañada | Urgente |
Recorra también el patio. Pedazos de teja, caballetes o tiras de metal en el suelo le dicen dónde buscar. Guárdelos: ayudan a identificar la línea de teja y a documentar lo que pasó.
¿Qué hago en los primeros días después de un ventarrón?
- Cuídese y no se suba al techo. Tenga cuidado con cables caídos y ramas colgando. Un techo aflojado por el viento es resbaloso e impredecible.
- Tome fotos y anote la fecha. El Departamento de Seguros de Texas recomienda tomar fotos y video y hacer una lista del daño adentro y afuera. Anote la fecha y la hora de la tormenta; la oficina Houston/Galveston del Servicio Meteorológico publica información de las tormentas locales.
- Evite que entre agua. Casi todas las pólizas esperan que usted tome medidas razonables para evitar más daño y que guarde los recibos. Si faltan tejas sobre un cuarto de la casa, lo normal es poner una lona de emergencia; nuestra guía para goteras de emergencia explica las primeras horas.
- Pida una inspección antes de las reparaciones permanentes. En cuanto se cambian las tejas dañadas, la evidencia desaparece. Primero documente, luego repare.
- Decida sobre el reclamo con los datos en la mano. Conocer el alcance del daño primero le ayuda a ver si conviene reclamar tomando en cuenta su deducible.
¿Se pueden reparar unas cuantas tejas dañadas o hay que cambiar el techo?
Muchas veces basta con una reparación. Si el daño está en pocas áreas, las tejas de alrededor siguen flexibles y todavía se consigue una teja igual, cambiar las piezas dañadas es lo correcto. En nuestros rangos preliminares, las reparaciones de techo normalmente van de $450 a $1,900 o más, y una lona de emergencia cuesta de $350 a $950.
La cosa cambia cuando los dobleces cruzan todo un lado del techo, cuando las tejas están tan quebradizas que al levantar una para cambiar la de al lado se raja, o cuando la línea de teja ya está descontinuada. Entonces la reparación puede crecer a un lado completo o a todo el techo. Lo que pague su aseguradora lo decide la aseguradora según su póliza; lo nuestro es documentar el estado del techo con tanta claridad que la decisión se base en hechos.
¿Cómo documento el daño por viento para un reclamo de seguro?
El daño por viento es más difícil de fotografiar que el de granizo, así que la documentación tiene que ser cuidadosa. Cuando inspeccionamos, fotografiamos cada lado del techo por orientación, tomamos acercamientos de los dobleces con una referencia de tamaño, registramos las pestañas despegadas, anotamos las piezas faltantes y los tapajuntas dañados, y medimos el techo. Ese expediente es suyo. Si decide reclamar, nuestra guía de cómo funciona un reclamo de techo en Texas explica los siguientes pasos, y nuestra página de documentación para reclamos muestra cómo organizamos la evidencia.
Storm Bolt Roofing es un contratista de techos, no un ajustador público. Documentamos el daño y contestamos preguntas técnicas; su aseguradora decide la cobertura. Y según el Capítulo 707 del Código de Seguros de Texas, ningún contratista puede perdonar, reembolsar ni absorber su deducible.
Preguntas frecuentes sobre daño por viento en Houston
¿El seguro de casa cubre el daño por viento en el techo en Texas?
Muchas pólizas de casa en Texas cubren el daño por viento, pero no todas. El Departamento de Seguros señala que algunas pólizas en la costa, incluidas partes del condado de Harris junto a la bahía de Galveston, excluyen viento y granizo, que se compran aparte. Revise la hoja de declaraciones y pregúntele a su agente; su aseguradora decide cada reclamo.
¿Se puede volver a pegar una teja doblada?
No de forma confiable. El sellador mantiene la pestaña plana, pero no arregla la malla doblada por dentro, así que la teja sigue débil en el doblez. Las tejas dobladas normalmente se cambian. Las pestañas despegadas que no tienen doblez a veces se pueden sellar a mano.
¿Qué tan pronto debo pedir una inspección después de un ventarrón?
En cuanto sea seguro y práctico, y antes de la siguiente lluvia si falta alguna pieza. Reportar a tiempo también importa, porque su póliza dice qué tan pronto tiene que avisar de una pérdida.
¿Escuchó tejas aleteando en la última tormenta? Agende una inspección gratis documentada con fotos o llame a Storm Bolt Roofing al 832-860-0262. Si también cayó granizo, empiece con nuestra lista para después del granizo.
