Preguntas de Techos que Nos Hacen en Houston
Respuestas cortas y honestas de un techador de Spring, TX — y un siguiente paso claro cuando necesita más que una respuesta.
¿Qué tan pronto puede alguien revisar mi techo?
Por lo general, dentro de 24–48 horas de su llamada. Si está entrando agua o acaba de pasar una tormenta, dígalo al llamar — las goteras activas y el daño por tormenta van primero, con respuesta el mismo día o de emergencia cuando es posible.
¿El seguro cubre mi techo, y qué hacen ustedes en el reclamo?
Si su póliza cubre el daño lo decide su aseguradora, no nosotros. Lo que hacemos es entregarle la documentación que un reclamo necesita: fotos, medidas y un estimado de contratista por escrito. Somos contratistas de techos, no ajustadores públicos. Para ver cómo suelen tratar las pólizas el daño repentino por tormenta frente al desgaste normal, vea ¿el seguro cubre una gotera en el techo en Texas?
¿Son ustedes un ajustador público de seguros?
No. Un ajustador público negocia el reclamo en su nombre, y eso no lo hacemos. Storm Bolt inspecciona, documenta y entrega un estimado de contratista que usted puede presentar; la decisión queda entre usted y su aseguradora.
¿Me cubren o me «absorben» el deducible?
No — y tenga cuidado con quien se lo ofrezca. La ley de Texas prohíbe que un contratista pague, exonere o reembolse el deducible del seguro de un propietario. Nuestra guía sobre el deducible del seguro de techo en Texas explica cómo funciona, y las estafas de contratistas que llegan tras las tormentas en Texas le muestra cómo verificar a un contratista de techos antes de firmar.
Mi techo está goteando ahora mismo. ¿Pueden ponerle una lona?
Sí. La lona de emergencia es uno de nuestros servicios principales: colocamos rápido una cubierta temporal sobre la zona dañada para que deje de entrar agua mientras se planea la reparación definitiva.
¿Qué es el estimado de 60 segundos?
Un formulario rápido en línea. Cuéntenos sobre su casa y su techo, agregue fotos si las tiene, y recibe un rango de precio preliminar más el siguiente paso recomendado — sin necesidad de visita para ver el rango.
¿Ese número en línea es mi precio final?
No, es un rango inicial. El precio final llega después de una inspección y medidas, una vez que haya elegido materiales y hayamos confirmado por escrito el alcance del trabajo.
¿Puedo hacer todo esto en español?
Sí. Hablamos español — por teléfono, en la inspección y en la mesa de su cocina. Todo este sitio web también está disponible en español.
¿Qué partes del área de Houston cubren?
Tenemos base en Spring y trabajamos en toda el área metropolitana de Houston — Houston, The Woodlands, Cypress, Tomball, Katy, Conroe, Humble, Kingwood, Sugar Land, Pearland y las comunidades alrededor.
¿Puedo financiar un techo nuevo?
Sí. Hay opciones de financiamiento disponibles; pregunte cuáles están vigentes cuando hablemos, o visite nuestra página de Financiamiento.
¿Todavía tiene una pregunta sobre su techo?
Llámenos, o deje que vayamos a verlo: la inspección es gratis, con fotos y sin presión.